平素よりSTANLEY公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、一部のお客様に対し本来お届けすべき商品とは異なるカラーの商品を誤って発送してしまう事象が発生いたしました。
ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
交換品につきまして、当該商品は限定品のため、未使用、新品の交換可能可否を現在確認しております。
詳細が分かり次第ご連絡いたしますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
今回誤ってお届けしました商品は、そのままお使いいただくことも可能ではございますが、返品返金の対応を承っております。
返品返金ご希望の場合は、着払いにてご返送いただき、商品の到着が確認でき次第、返金処理をさせていただきます。
【対象商品】
Stanley 1913 x LoveShackFancy
クエンチャープロツアーフリップストロータンブラー 0.6L
今後は再発防止のため、出荷管理体制を一層強化してまいります。
お客様にはご迷惑とご心配をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。